Kontakt Air Nostrum (Iberia Regional) kundeservice
Kontakt Air Nostrum (Iberia Regional) på +34 901 111 500 eller via Iberia i Danmark. Spansk regionalt flyselskab med franchise-samarbejde med Iberia.
- Telefon: +34 901 111 500
- E-mail: atencioncliente@airnostrum.es
- Hjemmeside: https://www.airnostrum.es
Hurtigste vej til Air Nostrum (Iberia Regional)
Vælg den kanal, der passer til din henvendelse — det mindsker ventetid og undgår viderestilling:
- Ændringer samme dag, forsinket eller mistet fly, medicinsk assistance — ring til nummeret ovenfor.
- Bagage (mistet, beskadiget, forsinket) — start med flyselskabets online bagagesporing og følg op pr. telefon, hvis sagen ikke løses.
- Refusion eller tilbagebetaling — udfyld refusionsformularen på flyselskabets officielle hjemmeside.
- Navneændring, sædevalg, booking-ændring — lettest via "Manage my booking" på hjemmesiden; telefon som alternativ.
- Klage eller feedback — brug den skriftlige klageformular på flyselskabets hjemmeside, så sagen er sporbar.
Typiske support-emner hos Air Nostrum (Iberia Regional)
Bagageerstatning. Hvis din bagage ankommer beskadiget, mangler eller er forsinket, skal du melde det ved bagageskranken i lufthavnen, før du forlader området, og gemme din bagagekvittering — referencenummeret skal bruges i online-sporingen. Erstatning for bortkommet bagage reguleres af Montreal-konventionen.
Refusion og tilbagebetaling. Retten til refusion afhænger af din billetregel. Selv ikke-refunderbare billetter kan give ret til refusion af skatter og afgifter eller et rejsekupon. Aflyser Air Nostrum (Iberia Regional) flyet, kan du anmode om fuld kontant refusion via online-formularen, uanset billetklasse.
Navneændring og booking-ændring. Mindre stavefejl (op til 3 tegn) kan typisk rettes gratis. Større ændringer, ombytning af passager eller dato-/rute-ændringer følger din billets ændringsregler — tjek "Manage my booking", før du ringer.
Online check-in. Air Nostrum (Iberia Regional)s online check-in åbner typisk 24–30 timer før afgang. I Valencia Airport og de fleste større hubs kan du aflevere bagage ved selvbetjenings-automater. Mobil-boardingpas understøttes i flyselskabets app.
Særlig assistance. Bestil mobilitets-, medicinsk eller ledsagerfri-assistance mindst 48 timer før afgang via kontaktkanalerne ovenfor. Medbringelse af servicehund eller medicinsk udstyr kræver forhåndsvarsel.
Passagerrettigheder i EU (forordning 261/2004)
Hvis dit Air Nostrum (Iberia Regional)-fly afgår fra en EU-lufthavn eller lander i en EU-lufthavn med et EU-selskab, kan du have ret til kompensation og forplejning efter EU-forordning 261/2004, hvis:
- flyet er forsinket 3 timer eller mere ved ankomst;
- flyet aflyses mindre end 14 dage før afgang;
- du nægtes boarding på grund af overbooking.
Kompensationen ligger mellem 250 og 600 euro afhængigt af flyveafstanden og udbetales ikke ved forsinkelser, der skyldes ekstraordinære omstændigheder som ekstremt vejr eller lufttrafik-strejker. Ved lange ventetider har du desuden ret til måltider, forfriskninger og om nødvendigt overnatning.
Dette er vejledende, ikke juridisk rådgivning. Send krav til Air Nostrum (Iberia Regional) via kontaktkanalerne ovenfor eller se EU's oversigt over flypassagerrettigheder på Dit Europa.
Ofte stillede spørgsmål om Air Nostrum (Iberia Regional)
- Hvad er Air Nostrum (Iberia Regional) kundeservice telefonnummer?
- Air Nostrum (Iberia Regional) kundeservice kan kontaktes på +34 901 111 500.
- Hvad er Air Nostrum (Iberia Regional) kundeservice e-mail?
- Du kan kontakte Air Nostrum (Iberia Regional) på e-mail atencioncliente@airnostrum.es.
- Hvor finder jeg Air Nostrum (Iberia Regional) support online?
- Besøg https://www.airnostrum.es for officielle supportkanaler.
- Tilbyder Air Nostrum (Iberia Regional) kundeservice på dansk?
- Ja, Air Nostrum (Iberia Regional) har dansk kundeservice. Ring til +34 901 111 500 for at få hjælp på dansk.
- Hvordan skriver jeg til Air Nostrum (Iberia Regional) kundeservice?
- Du kan skrive til Air Nostrum (Iberia Regional) kundeservice på e-mail atencioncliente@airnostrum.es. Se også chatbot, WhatsApp og supportformular hvis du ønsker hurtigere svar.
- Er Air Nostrum (Iberia Regional) kundeservice åben 24 timer i døgnet?
- Air Nostrum (Iberia Regional) kundeservice er ikke nødvendigvis åben 24 timer i døgnet. Se åbningstiderne på denne side for den aktuelle tidsplan.
Relaterede flyselskaber
Andre flyselskaber fra Spain: Air Europa · Binter Canarias · Iberia · Iberia Express · Volotea
Om Air Nostrum (Iberia Regional)
Air Nostrum (Iberia Regional) blev grundlagt i 1994 med hovedkvarter i Valencia, Spain. Det primære hub er Valencia Airport (VLC). IATA-kode YW, ICAO-kode ANE.